Jakarta (ANTARA) - Aktivitas belanja daring melalui layanan perniagaan elektronik (e-commerce) diperkirakan masih tetap menjadi preferensi masyarakat di masa endemi, seperti ditunjukkan dari hasil riset Kredivo dan Katadata Insight Center.
Dalam Laporan Perilaku Konsumen e-Commerce Indonesia 2023 itu disebutkan bahwa 79,1 persen konsumen memilih untuk menggunakan metode kombinasi antara berbelanja daring (online) dan luring (offline).
Dari persentase tersebut, sebanyak 58,1 persen lebih banyak melakukan pembelian secara daring, sementara 21 persen masih lebih condong melakukan pembelian secara luring.
Merujuk pada hal tersebut, Kredivo dalam keterangan persnya pada Selasa membagikan sejumlah strategi yang dapat diterapkan UMKM agar memaksimalkan penjualan di e-commerce di masa endemi. Berikut lima strateginya.
Hadirkan produk kebutuhan generasi tua
Konsumen dari generasi muda atau milenial memang masih mendominasi transaksi di e-commerce. Meski begitu, Kredivo melihat peningkatan jumlah transaksi oleh generasi lebih tua yang konsisten setiap tahunnya.
Paket bundling dan diskon
Menurut Kredivo, konsumen lajang dan belum memiliki anak memiliki rata-rata nilai transaksi masing-masing senilai Rp368.179 dan Rp368.762 dalam setiap satu kali transaksi.
Produk perawatan diri
Kredivo menyebutkan bahwa jumlah transaksi penjualan produk kesehatan dan kecantikan di e-commerce menduduki peringkat ketiga teratas, yaitu 14,3 persen.
Peralatan rumah tangga
Kredivo mencatat jumlah transaksi yang berasal dari konsumen yang telah menikah dan yang memiliki anak masing-masing sebanyak 58 persen dan 55 persen. Produk peralatan rumah tangga menjadi salah satu produk favorit yang dibeli oleh segmen ini.
Produk peralatan kantor dan belajar
Menurut Kredivo, jumlah transaksi produk peralatan kantor dan belajar meningkat hampir 1,5 kali lipat di masa transisi dari pandemi menuju endemi.
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: Simak strategi dagang yang dapat diterapkan UMKM di masa endemi
