Majalengka, Jawa Barat (ANTARA) - Penjabat (Pj) Gubernur Jawa Barat Bey Triadi Machmudin melakukan inspeksi mendadak (sidak) kesiapan embarkasi haji Bandara Internasional Jawa Barat (BIJB) Kertajati, Kabupaten Majalengka, Jumat, dengan beberapa hal yang perlu diperbaiki dari papan petunjuk sampai layanan.
Bey mencatat beberapa hal penting tersebut, yang harus dibenahi oleh manajemen pengelola bandara sebelum pemberangkatan haji dimulai pada 12 Mei 2024, demi memberikan keceriaan pada para penumpang.
"Saya minta ada tanda petunjuk arah dan jangan terlalu sepi bandaranya, beri pada jamaah yang akan berangkat itu keceriaan, kebahagiaan gitu jadi di bandara juga jangan kosong gitu, walaupun masih tidak terlalu banyak (aktivitas)," kata Bey di BIJB Kertajati, Majalengka, Jumat.
Selain itu, Bey menilai bahwa meski secara umum kesiapan bandara dan alur keberangkatan cukup baik, dari aspek kebersihan petugas cleaning service untuk diperbanyak, serta pendamping untuk jamaah lansia disiapkan demi memberi layanan terbaik.
"Petugas yang bisa mendampingi jemaah juga harus diperbanyak, karena sebagian besar adalah lansia, jadi perlu pendampingan dan tidak sedikit juga yang baru pertama kali naik pesawat, itu harus diperhatikan jangan sampai ada keterlambatan atau menjadi penghambat," ucapnya.
Bey pun memastikan pengelola bandara sudah menyiapkan 10 unit kursi roda ditambah dua golf car yang dipastikan akan dipenuhi agar proses keberangkatan dan pulang berlangsung nyaman.
Dia juga meminta seluruh pegawai BIJB Kertajati harus ramah, jangan memberikan tekanan atau kasar pada jamaah calon haji maupun penumpang.
"Harus ramah senyum, jadi harus sopan," tuturnya.
