Bandung (ANTARA) - PT Pos Indonesia (Persero) membuka PosAja! Akademi untuk peningkatan standar kompetensi mitra PosAja! di Universitas Logistik dan Bisnis Indonesia (ULBI) Bandung, Jalan Sari Asih, Kota Bandung, Jawa Barat.
"PosAja! Akademi nantinya akan memberikan pelatihan kepada O-Ranger, Agen Pos, mitra Drop Points, O-Ranger Mawar, yang jumlahnya mencapai ribuan dan tersebar di berbagai daerah di Indonesia," kata Direktur Bisnis Kurir & Logistik Siti Choiriana di Bandung, Jawa Barat, Kamis.
Baca juga: Pos Indonesia dan BPJS Kesehatan kolaborasi terkait pengiriman obat
Siti Choiriana yang akrab disapa Ana mengatakan PosAja! Akademi akan fokus menjadi learning center untuk pengembangan sumber daya manusia (SDM) mitra PosAja! dan melalui akademi ini, mereka akan mendapatkan pelatihan tentang standar pelayanan Pos Indonesia dalam melayani pelanggan.
"PosAja! Akademi akan menjadi sarana untuk melakukan improve kepada semua partner PosAja! seperti O-Ranger, Agen Pos, mitra drop point, dan lainnya. Goal-nya agar mereka memiliki knowlande dan service yang sama dalam melayani customer," ujar Ana.
PosAja Akademi juga akan memberikan sertifikasi terkait standar pelayanan kurir dan logistik.
Baca juga: Pos Indonesia dan IMSS dukung pengiriman logistik terkait G20