Bandung (ANTARA) - Layanan digital Bank BJB mencatatkan pertumbuhan pesat di masa pandemi COVID-19 seperti aplikasi mobile banking bjb DIGI berhasil meningkat signifikan penggunanya mencapai 121,2 persen pada periode Desember 2020 hingga Juni 2021.
"Dalam kurun waktu tersebut, pertumbuhan user bjb DiGi tercatat mencapai 121,2 persen dan pertumbuhan tersebut diprediksi akan terus melesat seiring dengan peningkatan fitur layanan digital banking Bank BJB," kata Direktur Utama Bank BJB Yuddy Renaldi dalam keterangan resminya di Bandung, Kamis.
Ia mengatakan PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk atau Bank BJB terus menggenjot inovasi digital yang dikembangkan sejalan dengan cita-cita bank ini untuk menjadi elite bank pada 2025 sebagaimana tertuang dalam rencana korporat.
"Insya Allah kedepannya seluruh aplikasi ini akan menjadi satu kesatuan dalam suatu super apps yang hadir untuk memenuhi seluruh kebutuhan nasabah dalam satu aplikasi saja," kata Yuddy Renaldi.
Yuddy mengatakan berbagai inovasi digital yang dilakukan Bank BJB selama ini diyakini akan melahirkan aplikasi super bjb DIGI.
Menurut dia pencanangan atau cita-cita menjadi Bank BJB sebagai bank elite sempat disinggungnya saat perayaan HUT ke-60 lalu.
Jajaran direksi memantapkan agar perseroan melahirkan berbagai inovasi produk yang bertujuan memudahkan kehidupan masyarakat.Salah satunya yakni pengembangan produk-produk digital banking yang disesuaikan dengan kemajuan zaman sehingga menjadi bagian tak terpisahkan dari dinamika kehidupan masyarakat.
Sejauh ini, kata Yuddy, Bank BJB telah melakukan berbagai langkah inovasi berupa new digital payments yaitu fitur new DIGI dan DigiCash by Bank BJB.
Lalu softlaunching kolaborasi Bank BJB dengan financial technology (fintech) e-commerce dengan nama E-Pays.
Peluncuran new digital payments ini untuk mengoptimalkan layanan digital Bank BJB kepada masyarakat serta pemerintahan daerah.
Bank BJB juga bekerja sama dengan lembaga fintech berkomitmen membangun ekosistem digital yang lebih masif.
Menurut Yuddy, inovasi dan kolaborasi merupakan kunci dalam memenangkan persaingan ke depan.
Oleh karena itu dukungan layanan digital yang selama ini telah dilakukan perlu dioptimalkan.Selain itu terdapat kemudahan pembayaran melalui layanan digital Bank BJB yakni berupa mobile banking, QRIS, uang elektronik, virtual account, internet banking corporate, Agen Laku Pandai, serta produk-produk lainnya.
Yuddy mengatakan Bank BJB perlu melakukan inovasi dan bertransformasi agar bisa bersaing di industri perbankan.
Di era digital, kata Yuddy, kolaborasi diyakini menjadi satu hal yang harus dilakukan dalam mencapai visi dan misi perusahaan.
Pada 2021 perseroan melakukan berbagai inovasi dan pengembangan digitalisasi dan hal tersebut berdampak pada pendapatan berbasis fee yang naik signifikan.
Tak terkecuali dari kanal-kanal atau layanan digital yang semakin digandrungi.
Hal ini tidak terlepas dari semakin luasnya ekosistem digital Bank BJB ang tumbuh sepanjang 2021 dab bahkan, pengguna aplikasi mobile bjb DIGI tumbuh eksponensial.
"Selain itu, QRIS merchant Bank BJB juga terus tumbuh positif. Pun pengembangan terhadap pemberian fasilitas kredit berbasis digital melalui aplikasi loan on boarding, seperti aplikasi bjb Laku untuk segmen UMKM dan Kredit Mesra dan Kredit Usaha Rakyat atau KUR, bjb Koin untuk pembiayaan segmen konsumer ASN, serta pengembangan aplikasi pada segmen lainnya," kata Yuddy.Sementara itu, Direktur Information Technology, Treasury and International Banking Bank BJB Rio Lanasier mengatakan perseroan yang mayoritas sahamnya dimiliki Pemprov Jabar itu tak pernah berhenti melakukan penguatan digitalisasi dan melahirkan produk baru digital.
Untuk mengoptimalkan layanan digital, pada 2021 Bank BJB meluncurkan sejumlah inovasi baru terkait pembayaran digital.
Beberapa di antaranya yakni fitur new DIGI dan DigiCash serta peresmian kolaborasi dengan fintech e-commerce yang diberi nama E-pays.
Menurut Rio, new digital payments itu memberikan kemudahan dalam bertransaksi dan melalui uang elektronik DigiCash yang dapat digunakan untuk memenuhi berbagai kebutuhan transaksi digital.
Bank BJB diakuinya memegang komitmen untuk terus melakukan berbagai inovasi teknologi sesuai dengan kapasitas sebagai lembaga jasa keuangan dengan semangat untuk terus bertransformasi dan berinovasi menjadi penggerak dalam berkontribusi menghadirkan kemajuan di seluruh penjuru negeri.
“Inovasi dan kolaborasi merupakan kunci dalam memenangkan persaingan ke depan. Karenanya dukungan layanan digital terus dioptimalkan,” ujar Rio.
