Cirebon (ANTARA) - Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat (Disdik Jabar) memberikan pendampingan kepada orang tua siswa di Kota dan Kabupaten Cirebon, yang mengalami kendala dalam proses pendaftaran pada Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2025.
Analis Kebijakan Ahli Muda Cabang Disdik Wilayah X Jabar Abdul Fatah di Cirebon, Senin, mengatakan potensi kendala teknis seperti gangguan server memang bisa terjadi, namun dapat segera ditangani oleh tim teknis yang disiapkan.
"Kalau masalah server, itu pasti ada saja. Tetapi alhamdulillah sudah ditangani," katanya.
Meskipun tidak banyak aduan yang masuk, Abdul mengakui masih ada orang tua siswa di Cirebon yang kesulitan memahami petunjuk teknis (juknis) pendaftaran SPMB.
Menurut dia, hal itu disebabkan oleh keterbatasan pemahaman orang tua terhadap teknologi digital dan sistem daring.
"Biasanya karena tidak paham membaca juknis," katanya.
Untuk mengatasi hal tersebut, pihaknya rutin memberikan pendampingan langsung agar proses pendaftaran dapat diikuti semua kalangan.
