Operator telekomunikasi PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menyediakan layanan bebas biaya telepon dan SMS bagi warga korban gempa bumi di Kabupaten Cianjur pelanggan XL, AXIS, dan XL Prioritas bisa menelepon dan kirim SMS ke sesama nomor pengguna XL Axiata.
"Selain mendorong percepatan pemulihan jaringan, XL Axiata juga menyediakan layanan bebas biaya telepon dan SMS," kata Pj Group Head Central Region XL Axiata, Arif Farhan Budiyanto, dalam keterangannya, Selasa (22/11).
Program ini berlaku untuk periode 21-24 November 2022 dan berlaku di lokasi bencana yaitu Cianjur Jawa Barat.
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan, per Selasa pagi (22/11), jaringan telekomunikasi dan data sudah berangsur normal pasca gempa 5,6 SR yang mengguncang Cianjur dan sekitarnya, pada Senin (21/11) siang.
Sebelumnya, sesaat setelah gempa terjadi, layanan XL Axiata di beberapa titik mengalami gangguan karena padamnya aliran listrik.
Saat ini, tim XL Axiata di lapangan terus melakukan upaya pemulihan setelah terdeteksi terjadi gangguan.
"Tim kami, termasuk yang bertugas di lapangan, saat ini terus bekerja keras untuk memastikan kondisi jaringan di lokasi bencana," kata Arif Farhan Budiyanto
