Pihaknya juga akan menyiagakan kendaraan operasional untuk membantu mobilitas petugas siaga kelistrikan di antaranya 19 unit mobil dan 13 sepeda motor operasional pelayanan teknik, dua kendaraan deteksi gangguan, satu crane, serta dua unit kendaraan pekerjaan dalam keadaan bertegangan.
Rahmi mengajak pelanggan mengunduh aplikasi PLN Mobile di Playstore dan Appstore. Segala bentuk keluhan maupun gangguan kelistrikan dapat dilaporkan melalui aplikasi tersebut untuk mendapat penanganan petugas yang lebih cepat.
Saat ini PLN terus melakukan peningkatan kualitas dari sisi layanan dan penggunaan yang lebih praktis sehingga memudahkan pelanggan dalam akses segala kebutuhan akan listrik di PLN.
"Dengan aplikasi PLN Mobile, pelanggan bisa langsung sampaikan bila ada gangguan kelistrikan dan tentunya lebih mudah mendapatkan informasi dari fitur-fitur seperti mengecek tagihan dan riwayat token, permohonan pasang baru, ubah daya, penyambungan sementara, dan masih banyak lainnya," kata dia.
Baca juga: PLN pulihkan listrik akibat banjir di sejumlah wilayah Bekasi
30 lokasi di Bekasi siaga listrik selama Ramadhan hingga Idul Fitri
Senin, 28 Maret 2022 15:56 WIB
PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Bekasi, Jawa Barat menggelar Apel Siaga Ramadhan dan Idul Fitri di Bekasi, Senin (28/3/2022). (ANTARA/Pradita Kurniawan Syah).
