Agen AI Pace membantu efisiensi layanan polis dan melakukan berbagai tugas jaminan kualitas dalam bisnis Asuransi Jiwa Individu Prudential
New York--(ANTARA/Business Wire)-- Pace adalah tenaga kerja agen asuransi yang dipilih oleh bisnis Asuransi Jiwa Individu (ILI) Prudential untuk membantu menyederhanakan dan meningkatkan penyediaaan layanan.
Agen AI Pace kini menyederhanakan layanan polis dan mendukung upaya penjaminan kualitas dalam bisnis ILI Prudential. Rangkaian sistem otomatis pertama telah aktif dan menangani ribuan jam kerja.
"Kerja sama kami dengan Prudential merupakan contoh bagaimana AI dapat bermanfaat sebagai keunggulan strategis," kata Jamie Cuffe, CEO Pace. "Kami sangat antusias mendukung tim mereka yang hebat melalui agen AI yang sedang diproduksi saat ini, untuk menghasilkan keakuratan dan kecepatan terbaik di kelasnya dengan skala yang signifikan."
Perjanjian jangka panjang antara Pace dan bisnis ILI Prudential dimulai sebagai proyek percontohan dan cepat berlanjut ke produksi penuh setelah dengan jelas menunjukkan peningkatan kecepatan dan efisiensi operasional.
"Kami telah mencapai kemajuan dalam memodernisasi proses akuisisi pelanggan," kata Sara Atkinson, Wakil Presiden bidang Akuisisi Pelanggan di ILI Prudential. "Dengan sistem otomatis, kini tim kami memiliki lebih banyak waktu untuk berfokus pada hubungan dengan pelanggan guna mendukung tujuan Prudential yang lebih luas untuk menghadirkan pengalaman terdepan di industri ini bagi klien dan pelanggan."
TENTANG PACE
Pace adalah tenaga kerja agen AI untuk asuransi. Agen AI dari Pace menavigasi aplikasi internal, menganalisis dokumen, dan melakukan panggilan telepon untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang biasanya ditangani oleh penyedia alih daya proses bisnis (business process outsourcer). Pace bekerja sama dengan berbagai perusahaan asuransi terkemuka untuk menangani pengoperasian asuransi yang sangat penting seperti penerimaan pengajuan, layanan polis, penanganan klaim, dan entri data. Untuk informasi selengkapnya, harap kunjungi withpace.com.
Pengumuman ini dianggap sah dan berwenang hanya dalam versi bahasa aslinya. Terjemahan-terjemahan disediakan hanya sebagai alat bantu, dan harus dengan penunjukan ke bahasa asli teksnya, yang adalah satu-satunya versi yang dimaksudkan untuk mempunyai kekuatan hukum.
Contacts
Kontak Media Pace
+1 (917) 791-0529
press@withpace.com
Kontak Bisnis Pace
Tristan Gosakti
tristan@withpace.com
