Jakarta (ANTARA) PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) berhasil menyabet predikat sebagai perusahaan dengan reputasi terbaik dari ajang Indonesia Most Reputable Companies Award 2024, Indonesia Most Reputable Companies Champions 2024 dan Indonesia Digital Marketing Champions 2024 yang digelar oleh Majalah SWA dan Business Digest.
Ajang ini bertujuan untuk memberikan penghargaan kepada perusahaan-perusahaan yang mampu membangun, menjaga reputasi dan sukses dalam digital marketing perusahaan mereka sehingga mendapatkan persepsi yang positif di masyarakat.
VP of Passenger Marketing KAI Yoga Bhirawa mengatakan bahwa reputasi positif bagi perusahaan sangatlah penting. Reputasi merupakan persepsi orang terhadap perusahaan, apalagi PT KAI sebagai perusahaan yang menyediakan jasa, sehingga reputasi yang baik adalah hal yang sangat penting.
Agar mendapat reputasi yang baik kami terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan, kenyamanan, keamanan serta kepuasan para penumpang. Dengan penumpang puas, maka akan meningkatkan reputasi perusahaan secara organik, katanya, Selasa.
Penghargaan bergengsi ini merupakan tolak ukur keunggulan perusahaan dan tanggung jawab sosial. Ketiga penghargaan tersebut mencerminkan kepercayaan dan kekaguman yang diperoleh oleh perusahaan-perusahaan dari kalangan konsumen, mitra, dan pemangku kepentingan di seluruh Indonesia. Perusahaan-perusahaan yang meraih titel ini terus berkomitmen untuk menjunjung standar kualitas tertinggi dan praktik bisnis yang beretika dan marketing yang inovatif.
Sementara itu, Chairman SWA Media Kemal A. Gani mengatakan, perusahaan dan marketing yang baik merupakan salah satu aset yang paling berharga dan penting dalam dunia bisnis. Ia mencerminkan pandangan, persepsi, dan citra perusahaan di mata karyawan, pelanggan, mitra bisnis, investor, dan masyarakat umum.
Ketika sebuah perusahaan memiliki reputasi yang baik, aktivitas kegiatan digital marketing yang tepat sasaran, maka konsumen dan pelanggan potensial akan lebih percaya pada produk atau layanan yang ditawarkan. Kepercayaan ini mendorong loyalitas pelanggan, yang pada gilirannya berdampak positif pada peningkatan penjualan dan pangsa pasar perusahaan, kata Chairman SWA Media, Kemal E. Gani.
Perusahaan-perusahaan yang berhasil menyabet gelar Indonesia Most Reputable Companies Award 2024 di antaranya KMN EyeCare, RS Pondok Indah Group, PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia (Tugu Insurance), PT Solusi Bangun Indonesia Tbk (Semen Dynamix), PT Bank Syariah Indonesia Tbk, PT Prudential Life Assurance, PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan PT Jasa Raharja.
Sementara perusahaan yang meraih gelar Indonesia Most Reputable Companies Champions 2024 di antaranya Filantra, Xendit, MS Glow Aesthetic Clinic, Dexa Group dan PT Darya-Varia Laboratoria Tbk.
Adapun perusahaan yang meraih gelar Indonesia Digital Marketing Champions 2024 di antaranya Urban Republic (Erajaya Active Lifestyle), Bakpia Kukus Tugu Jogja, PT Chubb Life Insurance Indonesia, PT Prudential Life Assurance, AXA Insurance Indonesia dan PT BRI Danareksa Sekuritas.
