Bandung (ANTARA) - PT KAI Daerah Operasional (Daop) 2 Bandung menyebutkan bahwa pelanggan layanan transportasi kereta api pada periode Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 naik sebesar 15 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Manajer Humas PT KAI Daop 2 Bandung Ayep Hanapi menjelaskan pada periode ini, Daop 2 Bandung melayani 1.169.892 pelanggan KA, sementara pada Natal 2022 dan Tahun Baru 2023, Daop 2 melayani 1.015.125 pelanggan.
Baca juga: KAI Cirebon: Jumlah penumpang naik 41 persen selama libur panjang
"Pada periode 21 Desember 2023 sampai 7 Januari 2024, PT KAI Daop 2 Bandung melayani 205.450 pelanggan KA Jarak Jauh dan 964.442 pelanggan KA Lokal. Seluruh pelanggan tersebut dipastikan sudah terlayani dengan baik sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh pemerintah," ujar Ayep di Bandung, Kamis.
Pada periode ini, puncak volume pelanggan pada masa Angkutan Natal dan Tahun Baru terjadi pada tanggal 1 Januari 2024 dengan jumlah pelanggan yang dilayani sebanyak 86.264 pelanggan.
Pada masa angkutan Natal dan Tahun Baru ini, Daop 2 Bandung mengoperasikan 474 perjalanan KA Jarak Jauh, serta 1.028 perjalanan KA Lokal selama 18 hari masa angkutan natal dan tahun baru tahun ini.
Ayep mengucapkan apresiasi kepada Kementerian BUMN, Kementerian Perhubungan, TNI, Polri, Pemerintah Daerah, dan pihak-pihak lainnya yang telah mendukung kelancaran angkutan natal dan tahun baru ini.PT KAI Daop 2 Bandung juga berterima kasih kepada para pelanggan yang telah memilih kereta api sebagai moda transportasi selama masa natal dan tahun baru ini.
Ayep mengatakan, keberhasilan dalam melayani pelanggan di masa Natal dan Tahun Baru 2023/2024 ini akan KAI jadikan momentum untuk melakukan evaluasi secara detail dan komprehensif, termasuk kepatuhan terhadap pelaksanaan budaya keselamatan serta aspek pelayanan.
"Hasil evaluasi ini kami harapkan dapat menjadi strategi pembelajaran yang sangat penting bagi KAI untuk mempersiapkan operasional KA sepanjang tahun 2024, khususnya menjelang Angkutan Lebaran tahun 2024 yang tidak lama lagi akan kita laksanakan," tutur Ayep.
Baca juga: Daop Cirebon layani keberangkatan 94.433 penumpang saat libur panjang
