Inovasi Tax Center mengantarkan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Barat (Jabar) lolos dalam tahap penilaian administrasi kategori Satuan Kerja Perangkat Daerah pada Anugerah Tinarbuka yang diselenggarakan oleh Komisi Informasi Pusat (KIP).
"Bapenda Jabar meluncurkan tax center sebagai upaya mendekatkan komunikasi antara pemerintah dengan wajib pajak dalam bentuk pelayanan konsultasi pajak, pengaduan, penelusuran dan publikasi pajak berbasis teknologi komunikasi," kata Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat, Dedi Taufik di Bandung, Jumat.
Anugerah Tinarbuka adalah ajang penghargaan pertama yang diadakan oleh KIP dengan tujuan memberikan penghargaan kepada lembaga dan perorangan yang berkontribusi dalam mengembangkan keterbukaan informasi.
Dedi Taufik menuturkan dalam ajang Anugerah Tinarbuka tersebut, saat sesi penyampaian presentasi 28 Maret 2023 di Tangerang, Tim Bapenda Jabar menjelaskan soal Tax Center, sebagai salah satu Inovasi unggulan.
Aktivitas yang dilaksanakan fokus kepada dua hal, yaitu operasionalisasi Sim-C (Samsat Information Centre) dengan aktivasi layanan 24 jam pada nomor 150410 dan layanan berbasis chatbot pada nomor 081122301818.
"Selain itu, tax center juga untuk pengembangan kompetensi SDM Layanan seiring dengan upaya Reformasi Birokrasi di daerah," kata Dedi.
Dia mengatakan keterbukaan informasi publik merupakan urat nadi tercapainya "good governance".
Ia mengatakan capaian tersebut merupakan buah dari proses dan kinerja banyak pihak dan apapun hasil yang akan diraih, ia mengapresiasi kinerja dari semua pegawai.
Keterbukaan informasi juga adalah salah satu amanat yang kerap disampaikan oleh Gubernur Jawa Barat M Ridwan Kamil.
"Pencapaian Bapenda Jabar dalam Anugerah Tinarbuka 2023 merupakan buah dari kinerja semua pegawai. Ini merupakan bukti bahwa kami terus melakukan upaya maksimal dalam menerapkan prinsip-prinsip "good governance", khususnya dalam hal keterbukaan informasi publik,” kata dia.
Pihaknya percaya bahwa transparansi informasi adalah kunci penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
"Kami terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dalam hal ini," kata Dedi Taufik.
Ketua Komisi Informasi Pusat, Donny Yoesgiantoro menjelaskan Anugerah Tinarbuka terbagi dalam tiga kategori, yakni penyelenggara pemilu tingkat provinsi, pemerintah kabupaten/kota, serta SKPD atau dinas pemerintah provinsi.
Sementara itu, Plt Sekretaris KI Pusat, Nunik Purwanti, menambahkan bahwa Anugerah Tinarbuka merupakan salah satu penilaian untuk memantau pelaksanaan Keterbukaan Informasi Publik sebagaimana diatur dalam Undang-Undang nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
Penilaian monitoring hendak memetakan prakarsa-prakarsa mengenai kebijakan program serta inovasi dalam akselerasi budaya keterbukaan informasi di lingkungan atau wilayah kerja KPU Bawaslu Provinsi serta menilai visi dan komitmen Kepala Daerah pada SKPD Provinsi serta Bupati dan Wali Kota.
COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Barat 2023