"Kami memahami bahwa arus mudik dan balik bisa melelahkan, karena itu kami hadirkan layanan kesehatan sebagai bentuk perhatian kami terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan," kata Manajer Humas KAI Daop 2 Bandung Kuswardojo.
Guna menjamin keselamatan perjalanan kereta api, KAI Daop 2 Bandung juga melakukan pemeriksaan narkoba secara random kepada awak sarana perkeretaapian dan petugas operasional lainnya. Total terdapat 48 petugas yang diperiksa selama Angkutan Lebaran 2025 dengan hasil semuanya negatif.
Untuk layanan lost and found, selama masa Angkutan Lebaran 2025, berhasil menemukan 244 barang milik pelanggan yang tertinggal dengan rincian 86 barang-barang berharga (perhiasan, elektronik, dokumen, uang), 156 barang-barang pribadi (pakaian, tas, sandal, sepatu, helm, dll), dan 2 barang berupa makanan dan minuman dengan estimasi total harga Rp119.749.889.
Dari sejumlah barang tersebut, tercatat sudah 50 barang yang diambil oleh pemiliknya. Bagi para pelanggan yang merasa kehilangan barang dapat menghubungi layanan pelanggan Contact Center KAI 121 atau datang ke stasiun terdekat guna mempermudah pengambilan barang.
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: 800 ribu lebih penumpang berangkat-datang di Daop 2 selama Lebaran
