"Untuk pelanggan kami, khususnya yang pascabayar, kami harapkan sudah menyelesaikan tagihan listrik. Dan bagi pelanggan pra bayar, tidak ada salahnya juga untuk memastikan jumlah token yang tersedia masih cukup. Supaya saat kembali dari kampung halaman, tokennya sudah habis dan berbunyi, tentu kondisi seperti itu kurang nyaman ya," kata dia.
Lebih lanjut pihaknya juga memastikan agar listrik di rumah tujuan mudik memiliki daya yang cukup. Jika tidak cukup, pelanggan bisa menambahkan daya dengan menghubungi kantor PLN terdekat atau melalui aplikasi PLN mobile.
"Bagi bapak-bapak, ibu-ibu yang rumahnya di Jawa Barat, cek daya listrik di rumah. Karena biasanya saat mudik itu kan pada kumpul nih, supaya nyaman berkumpul nambah AC, dan lain-lain. Nah itu daya listriknya harus cukup," kata dia.