"Orang bisa berinovasi jika menemukan masalah yang harus diselesaikan. Karena itu, kita harus rajin belanja masalah," kata dia.
Baca juga: Gubernur Jabar dukung PPKM Level 3 saat libur akhir tahun
Menurutnya, untuk melahirkan inovasi, ASN harus rajin 'belanja masalah' dengan turun ke lapangan.
"Orang yang tidak mampu berinovasi karena tidak menemukan problem statement yang harus diselesaikan," kata dia.
Dia menjelaskan, untuk menemukan permasalahan, para ASN harus sering turun ke lapangan, berbaur, dan bersinergi dengan masyarakat.