Kabupaten Bogor (ANTARA) - Pelaksana tugas Bupati Bogor Iwan Setiawan menerima keluhan dari warga terkait lamanya mengurus KTP saat inspeksi mendadak (sidak) di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Bogor, Jawa Barat, Senin.
“Tadi ada keluhan, warga mengurus KTP itu sudah dua tahun belum selesai. Ini pasti ada masalah. Karena saya tanya tadi warga mengaku waktunya lama itu di desa dan kecamatan. Kalau langsung ke Dinas Kependudukan saya pastikan sehari selesai,” kata Iwan usai sidak di Kantor Disdukcapil Bogor.
Pelaksana tugas Bupati itu memastikan akan memperbaiki birokrasi pengurusan administrasi kependudukan, termasuk menghapus denda keterlambatan dalam mengurus administrasi kependudukan.
“Ya harus dibuat simpel. Jangan terlalu birokrasi. Kasihan masyarakat. Padahal kita sudah siapkan UPT di wilayah untuk mempermudah masyarakat agar pelayanan semakin dekat. Bukan semakin rumit,” katanya.
