Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Rino Indira Gusniawan dalam keterangan tertulis yang diterima, Rabu mengatakan penghargaan tingkat nasional yang diraih Perumda Tirta Pakuan dari PERPAMSI sebagai salah satu PDAM atau perusahaan air minum yang mengembangkan IT (Information Technology) untuk operasional di perusahaan.
“Betul selama tiga tahun ini kami mengembangkan IT di Perumda Tirta Pakuan untuk membantu operasional. Tujuannya hanya satu, memberikan pelayanan air minum lebih baik untuk pelanggan Perumda Tirta Pakuan,” kata Rino.
Baca juga: 89,1 persen masyarakat Indonesia minum air yang tak aman, sebut Kemenkes
Baca juga: 89,1 persen masyarakat Indonesia minum air yang tak aman, sebut Kemenkes
Rino menyampaikan penghargaan inovasi teknologi Perumda Tirta Pakuan itu langsung diterima Wali Kota Bogor, Bima Arya saat Musyawarah Antar Perusahaan Air Minum Nasional (Mapamnas) XIV PERPAMSI di The Sunan Hotel Solo, Rabu (8/12).
Menurutnya, Pemerintah Kota Bogor mendapat kebanggan dari pengembangan dan penerapan IT terintegrasi dari Perumda Tirta Pakuan itu melalui lima program pembangunan dan pengembangan guna mempermudah monitoring pelayanan dan gangguan pada Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM).
Kelimanya adalah pembangunan Ruang Command Center, pengembangan Geographic Information System (GIS), pengembangan Environmental Protection Agency Network (EPANET), pengembangan Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) dan pengembangan Enterprise Resource Planning (ERP) Terintegrasi.
“Kita itu telah mengembangkan Geographic Information System (GIS). Jadi semua infrastruktur atau aset-aset pipa kita telah terdokumentasi di dalam GIS. Jadi kita bakal tahu tuh berapa kilometer pipa yang ada di Kota Bogor, jalurnya kemana saja dan yang lainnya. Kita juga mengembangkan Enterprise Resource Planning (ERP) terintegrasi untuk manajemen sistem di dalamnya,” paparnya.
Baca juga: PAM Tirta Kahuripan Bogor ingatkan warga tampung air bersih jelang cuaca buruk
Baca juga: PAM Tirta Kahuripan Bogor ingatkan warga tampung air bersih jelang cuaca buruk
Tak hanya itu, kata Rino, Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor juga terus mengembangkan aplikasi SIMOTIP (Sistem Informasi Mobile Tirta Pakuan) yang menghubungkan dengan pelanggan, beberapa fitur di antaranya pembacaan meter mandiri, pendaftaran sambungan baru, menyampaikan keluhan dan pengecekan tagihan air. Pengembangan aplikasi ini terus dilakukan agar pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik.
“Jadi terintegrasi semua sistem itu menjadi bagian dari sistem IT yang kita miliki di Perumda Tirta Pakuan,” katanya.