Kota Bogor (ANTARA) - Dirjen Dukcapil Kemendagri, Teguh Setyabudi mengapresiasi inovasi yang dilakukan oleh Kota Bogor dengan mendatangi warga secara langsung atau "jemput bola" untuk bisa memberikan layanan prima.
"Dari sisi perekaman KTP-el per 31 Maret Kota Bogor sudah 99,02 persen. Tinggal sedikit lagi, karena target kita hingga 31 Desember 99,04 persen," katanya dalam keterangan tertulisnya, Senin.
Menurut Teguh, administrasi kependudukan (Adminduk) tidak hanya bicara mengenai kartu tanda penduduk (KTP) atau kartu identitas (KIA), tapi juga 24 pelayanan administrasi kependudukan dan catatan sipil yang bisa diakses secara gratis oleh masyarakat.
"Di sini kita lihat ada layanan itu untuk terus mewujudkan Dukcapil prima, responsif, profesional dan inovatif melayani memudahkan dan juga membahagiakan, adaptif dan akuntabel. Ini kita lakukan terus menerus," jelasnya.
Teguh berharap, kehadiran pemerintah dalam melayani warga harus memberikan manfaat.
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bogor melakukan jemput bola pelayanan dokumen administrasi kependudukan dan catatan sipil (Adminduk) melalui kegiatan Dukcapil Family Fest dengan tema Dukcapil Prima Indonesia Maju yang dilaksanakan 10 Juni hingga 11 Juni 2023 di Lantai 1 Boxies 123 Mall.
Wali Kota Bogor, Bima Arya, menyampaikan, melayani warga tidak hanya sekedar melayani, namun harus memudahkan dan membahagiakan warga.
"Saya bangga sekali teman-teman Capil terus berinovasi, berusaha naik bukan hanya melayani, tapi memudahkan, yang tadinya lama jadi lebih cepat, yang tadinya jutek, sekarang senyum, sekarang serba mudah," katanya.
Selain jemput bola, saat ini Disdukcapil Kota Bogor juga memiliki layanan drive thru. Jika tidak bisa diambil sendiri, dokumen kependudukan pun bisa diantar melalui kerja sama yang dilakukan antara Dukcapil dengan Gojek.
