Garut, 4/1 (ANTARA) - Pendapatan jasa pelayanan Kantor Pos Garut selama 2009 mencapai 113 persen dengan nilai Rp8,6 miliar, atau melebihi target yang ditentukan Rp7,7 miliar, sedangkan pada 2010 ditargetkan Rp10 miliar.

Target pendapatan tahun ini juga optimistis dapat tercapai bahkan terlampaui, terkait masih banyaknya peluang yang belum tergarap, ungkap Kepala Kantor Pos Garut, Sofyan Hasan Sari, SE di Garut, saat penyambutan sepuluh pelanggan pertama pada awal kerja 2010, Senin.

Dia mengemukakan, peluang jasa layanan yang kini dibidiknya antara lain pembayaran berbagai jenis pajak, termasuk pada 18 kantor pos kecamatan, bahkan tahun inipun tengah disiapkan pembukaan enam kantor pos baru pada enam kecamatan.

Keenam kecamatan itu masing-masing, Cisewu, Cisompet, Caringin, Banyuresmi, Leuwigoong serta outlet kantor pos di pasar Lewo kecamatan Malangbong, katanya.

Pembukaan kantor pos pada setiap kecamatan itu bertujuan untuk semakin mendekatkan dan memudahkan pelayanan kepada masyarakat, termasuk para wajib pajak yang bisa langsung mendatangi kantor pos terdekat.

Sedangkan total personil kantor pos di kabupaten Garut, kini mencapai 103 pegawai, dengan 32 diantaranya petugas pengantar, yang seluruhnya dilengkapi sepeda motor yang telah menjadi hak milik pribadi mereka.

Khusus untuk Kantor Pos Garut dan kecamatan Tarogong, jasa layanan setiap harinya hingga pukul 20.00 WIB, sedangkan kantor pos di kecamatan lainnya sampai pukul 16.00 WIB.

Thema yang diusung tahun ini, "Memberikan Layanan Terbaik Bagi Pelanggan" yang diawali hari pertama kerja 2010, dengan penyambutan ramah mengenakan pakaian batik dan pemberian bonus.

Pelanggan yang tiba pertama Abdul Wahid (37) warga kecamatan Bayongbong mengaku puas atas kualitas jasa layanan kantor pos setempat.

Rasa pusat konsumen jasa "Wetern Union" itu juga disampaikan Ny. Popon(60) warga Kaum Lebak, sebagai konsumen kedua yang tiba di Kantor Pos Garut.

Sementara itu, personil 'costumer service' kantor pos setempat, Susi Setiawati mengemukakan dirinya meraka puas atas tugas yang diembannya selama ini, karena ia dapat membantu menyelesaikan masalah yang dikemukakan konsumen.

Menurut dia, masih banyak pengguna jasa kantor pos di kabupaten Garut yang belum sepenuhnya memahami fungsi dan peranan pos secara menyeluruh sehingga pihaknya pun secara persuasif terus menyosialisasikannya.***2***

John Doddy Hidayat
(U.PK-HT/B/J003/J003) 04-01-2010 14:31:17


Editor : Irawan

COPYRIGHT © ANTARA 2026