Warga Sukakerta, Kecamatan Sukawangi, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, menyambut memanfaatkan Program Berkolaborasi Terus Melayani atau Botram Masuk Desa di wilayah itu.
Warga Kampung Galian, Desa Sukakerta, Amih Sulastri (39) menyempatkan datang sejak pagi hari bersama anaknya guna mengurus dokumen administrasi kependudukan berupa perubahan Kartu Keluarga (KK) serta membuat Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Identitas Anak (KIA), sekaligus akta kelahiran.
"Alhamdulillah prosesnya mudah dan lancar, tidak ribet. Persyaratan sudah siap dari rumah, dokumen langsung selesai hari ini semua. Mudah-mudahan pelayanan Pemkab Bekasi ini semakin maju, sekarang sudah bagus, memuaskan intinya makin maju saja," katanya di Cikarang, Kamis.
Warga Kecamatan Cabangbungin Atika Oktawiyanti (27) yang berprofesi sebagai guru dengan penempatan tugas di Kecamatan Sukawangi juga merasakan manfaat program pelayanan publik melalui Botram Masuk Desa.
Ia mengaku memanfaatkan kesempatan tersebut untuk memohon perbaikan identitas KTP setelah mendapatkan informasi pelaksanaan program ini dari sesama rekan seprofesi.
"Karena saya mengajar di Desa Sukakerta sini terus dapat anjuran dari pihak sekolah, saya diminta ke sini soalnya KTP saya sudah rusak," katanya.
Atika mengatakan pelayanan yang diberikan petugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi pada kegiatan Botram Masuk Desa ini sangat memuaskan karena proses pengajuan KTP baru miliknya dikerjakan dalam waktu singkat.
"Selain proses yang mudah dan singkat, petugas juga melayani dengan penuh senyum, ramah, walaupun banyak warga yang antre. Semoga kegiatan ini sering dilaksanakan pemerintah daerah di wilayah-wilayah pedesaan seperti di sini jadi warga tidak harus datang ke kantor pemda maupun kecamatan," ucapnya.
Kepala Bidang Pencatatan Sipil pada Disdukcapil Kabupaten Bekasi Iis Wahyudianto mengatakan Botram Masuk Desa merupakan program lanjutan dari kegiatan serupa yakni Botram Kecamatan.
Editor : Yuniardi Ferdinan
COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Barat 2024