Terdapat beberapa catatan penting yang muncul dari hasil survei, baik dalam aspek kepuasan masyarakat maupun beberapa hal yang harus diperbaiki, sehingga pihaknya melakukan evaluasi secara menyeluruh guna meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat.
"Kami menindaklanjuti dengan berbagai langkah strategis yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik karena survei yang dilakukan bukan sekedar formalitas, namun bagian dari evaluasi kinerja pelayanan," katanya.
Baca juga: Cianjur targetkan pembangunan 245 km jalan rusak tuntas 2025