Bupati Bekasi, Eka Supria Atmaja meresmikan gerai cepat layanan kependudukan dan catatan sipil di Lantai 2 pusat perbelanjaan Sentra Grosir Cikarang (SGC), Kecamatan Cikarang Utara, Rabu.
"Gerai ini khusus melayani administrasi kependudukan seperti perekaman dan pembuatan KTP elektronik, surat keterangan, akta kelahiran dan kematian serta Kartu Identitas Anak (KIA)," kata Eka.
Bupati mengapresiasi manajemen SGC yang sudah memberikan tempat untuk pelayanan gerai cepat Dukcapil sekaligus berharap pusat perbelanjaan lain juga bisa bekerja sama dengan pemerintah daerah.
"Kerja sama dalam rangka pelayanan publik. Semoga yang lain bisa mengikuti," tambahnya.
Eka mengemukakan pembukaan gerai cepat Dukcapil ini sesuai dengan slogan Bekasi Baru Bekasi Bersih yakni semangat baru untuk membangun Kabupaten Bekasi melalui inovasi.
"Intinya inovasi untuk pelayanan publik. Jadi kita akan meningkatkan pelayanan masyarakat. Jika selama ini berbondong-bondong mengurus administasi di Kantor Dukcapil, sekarang selain di kecamatan juga ada di SGC," ungkapnya.
Eka juga berharap kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lainnya khususnya di bidang pelayanan publik agar membuat inovasi.
"Jadi saya berharap sekali semuanya proaktif. Karena kita bertekad melayani masyarakat Kabupaten Bekasi sebaik-baiknya," ungkap dia.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Bekasi, Hudaya mengatakan gerai cepat Dukcapil secara umum untuk mewujudkan kualitas pelayanan kependudukan yang cepat dan mudah dijangkau masyarakat.
"Sedangkan tujuannya untuk memperluas jangkauan dan mempermudah akses pelayanan administrasi kependudukan. Meningkatkan cakupan kepemilikan dokumen dan tertib kependudukan administrasi kependudukan," jelasnya.
Untuk waktu penyelesaian seluruh dokumen di gerai cepat Dukcapil ini diakuinya lebih cepat ketimbang di Kantor Disdukcapil. Seperti pembuatan akta kelahiran yang hanya membutuhkan waktu tiga hari.
"Kalau di Kantor Disdukcapil waktu pembuatan akta kelahiran tujuh hari. Kalau one day service kami belum bisa karena pemohonnya banyak dan tergantung dari aplikasi juga," kata Hudaya.
Baca juga: Daftar penerima penghargaan Inovasi Pelayanan Publik tahun 2019
Baca juga: Mal Pelayanan Publik Kota Bekasi dipindah ke BTC
Editor : Zaenal A.
COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Barat 2019