Anwar Usman dan Idayati langsung dapat e-KTP usai menikah
Kamis, 26 Mei 2022 23:29 WIB
Presiden Jokowi ketika menjadi wali nikah adiknya, Idayati, dengan Ketua MK Anwar Usman di Solo, Kamis (26/5/2022). (ANTARA/Aris Wasita)
Bagi Dirjen Zudan, petugas Dukcapil yang proaktif dan responsif adalah kunci dari kinerja layanan yang tinggi. Dia memberikan apresiasi tinggi dan terima kasih pada Dinas Dukcapil Kota Surakarta yang cepat menyiapkan KTP elektronik dan kartu keluarga baru bagi pasangan menikah tersebut.
Zudan mengatakan layanan berkarakter proaktif memiliki visi jauh ke depan. Menurut dia tak hanya reaktif menunggu perintah atasan tapi dinas dukcapil bergerak melayani tanpa diminta.
"Ini jiwa pelayanan yang harus dimiliki oleh jajaran dinas dukcapil di mana pun," katanya.
